एक नकारात्मक समीक्षा को हटाने के लिए एक ग्राहक से संपर्क किया

क्या आपने कभी किसी नकारात्मक समीक्षा को हटाने के लिए किसी ग्राहक से सफलतापूर्वक संपर्क किया है? मैं इस तरह सोच रहा हूं: प्रिय एक्स, हमें बहुत खेद है कि आपको हमारे उत्पाद वाई के साथ नकारात्मक अनुभव हुआ। क्या आप पूर्ण धनवापसी या प्रतिस्थापन के बदले में अपनी समीक्षा हटाने के लिए तैयार होंगे?