O guia definitivo para codificação de barras e etiquetagem de produtos na Amazon

Descobrir exatamente como você precisa rotular seu produto para vendê-lo na Amazon vem em segundo lugar no medidor de confusão em relação a perguntas como “Por que você nunca vê pombos bebês?” e “Qual é o sentido da vida?”

Este guia irá remover as camadas de incerteza que causam lágrimas (como uma cebola grande), cobrindo tudo, desde como escolher o tipo de código de barras que você precisa, comprar os códigos corretos e um passo a passo de como criar e imprima seu primeiro FNSKU.

Para Amazoners experientes, abordaremos questões mais profundas como: Você pode usar códigos de barras revendidos da Amazon? É mais barato conseguir amazon-upc-ean.com ou códigos de barras GS1? E quais são os real perigos do inventário misturado?

Conteúdo

  1. Por que seus produtos precisam de um código de barras
  2. O que é um código de barras?
  3. Que tipo de código de barras preciso vender na Amazon?
  4. GS1 x FNSKUs
  5. Como criar etiquetas de código de barras na Amazon
  6. Posso usar códigos de barras revendidos na Amazon?
  7. Conclusão

Por que meu produto precisa de um código de barras?

Se você já comprou em alguma loja física, deve ter notado que cada produto possui um código de barras (se ainda não o fez, seja bem-vindo à Terra, aproveite sua visita).

A Amazon não é diferente.

Assim como as lojas físicas, elas usam códigos de barras para identificar e rastrear o estoque durante todo o processo de atendimento, então…

Cada produto que você vende precisa de seu próprio código de barras exclusivo

Deixe-me esclarecer exatamente o que isso significa, porque vejo muito a seguinte pergunta de novos vendedores em fóruns e grupos de vendedores:

“Estou mandando fabricar 500 super widgets. Todos os 500 precisam de seu próprio código de barras exclusivo? Ou todos os 500 usam o mesmo código de barras?”

A resposta é a última. Cada produto precisa de um código de barras.

Contanto que todos os 500 super widgets são exatamente o mesmo produto, todos usam o mesmo código de barras em suas embalagens.

Portanto, você só precisa de um código de barras para esse produto.

Enfatizo “exatamente o mesmo”, porque cada variante de produto – seja tamanho, cor ou qualquer outra coisa – é tratada como um produto completamente diferente…

  • 500 super widgets laranja = um código de barras exclusivo aplicado a todos os 500
  • 500 super widgets azuis = um código de barras exclusivo aplicado a todos os 500
  • 250 super widgets laranja pequenos e 250 super widgets laranja grandes = um código de barras exclusivo para versões pequenas e grandes (ou seja, dois no total)

Os pacotes de produtos precisam de códigos de barras?

Dica profissional: Certifique-se de que apenas um código de barras esteja visível na embalagem de varejo

Sim, Pacotes também precisam de seu próprio código de barras exclusivo.

Mesmo que sejam dois produtos que já possuem códigos de barras próprios? Sim.

Mesmo que seja um pacote de 2 do mesmo produto e esse produto já tenha código de barras? Sim.

Os pacotes são um produto exclusivo; eles têm seu próprio preço, seu próprio peso de envio, suas próprias dimensões de embalagem…

Portanto, cada tipo diferente de pacote precisa de seu próprio código de barras.

O que exatamente é um código de barras?

Um código de barras é simplesmente um código legível por máquina que apresenta uma série de números. Os códigos de barras permitem que os itens sejam digitalizados rapidamente usando ferramentas como leitores de código de barras. Os números normalmente escritos abaixo do código de barras são a representação legível desses números. Tanto os números quanto o código de barras significam exatamente a mesma coisa.

Bar codes consist of a scannable portion and a unique identifier portion
Os códigos de barras consistem em uma parte escaneável e uma parte identificadora exclusiva.

Você pode gerar um código de barras gratuitamente em um milhão de sites. Vá em frente e experimente. Digite seu número de telefone em local 1 e local 2 – ambos geram o mesmo código de barras escaneável, que é uma representação do seu número de telefone. Então, na verdade, não é o código de barras que é difícil e caro de adquirir, é o UPC ou Código de produto universal.

Que tipo de código de barras preciso vender na Amazon?

Boa pergunta. Vamos começar com o que a Amazon diz…

“Existem dois tipos de códigos de barras para identificação de produtos:

  • Códigos de barras do fabricante (códigos de barras elegíveis incluem GCID, UPC, EAN, JAN ou ISBN)
  • Códigos de barras da Amazon (como FNSKU)”

O primeiro grupo, códigos de barras do fabricante, pertence à família GTIN (Global Trade Item Number).


Você não precisa saber o que isso significa (acredite em mim, agora sei e minha vida não melhorou de forma alguma). Basta perguntar: Meu produto já possui código de barras do fabricante?

Para responder a essa pergunta, responda a esta pergunta…

Você é o fabricante do seu produto?

Se você é um vendedor de marca própria que compra produtos e os marca com sua própria marca, a resposta é SIM, você é o fabricante do seu produto.

Então você pode pular para a próxima seção, “E OS CÓDIGOS DE BARRAS AMAZON?” (sortudo).

Se você estiver fazendo arbitragem no varejo ou vendendo no atacado um produto de marca que NÃO É SUA PRÓPRIA MARCA, é provável que você não seja o fabricante do seu produto.

Por exemplo, digamos que eu revenda Fresh Step Cat Litter na Amazon. Não sou o fabricante ou proprietário da marca.

Se for esse o caso, e o produto que você planeja vender ainda não estiver listado na Amazon, use a longa sequência de números em seu código de barras (seu GTIN) para configurar sua listagem.

(Se você estiver enviando diretamente de um fornecedor para um depósito da FBA e não tiver acesso ao código de barras do produto, peça o GTIN ao fabricante ou distribuidor de quem você comprou.)

Se o produto já ESTIVER listado na Amazon (como nosso exemplo Fresh Step acima), você precisará do ASIN do produto para listá-lo.

Isso pode ser facilmente encontrado em alguns lugares:

Na barra de pesquisa do seu navegador, quando a página do produto está aberta na Amazon.com – é a sequência de números e letras começando com B com uma barra em cada lado.

Amazon ASIN how to find

Ou role a lista até 'Detalhes do produto'…

amazon asin definition
O pessoal do código de barras adora siglas malucas. ASIN significa Número de identificação padrão da Amazon.

Se o produto já estiver listado, você precisará do ASIN porque terá que compartilhar a listagem existente da Amazon com os outros vendedores.

Se você ignorar isso e criar uma nova listagem com o GTIN do produto, você corre o risco de criar o que é conhecido como listagem duplicada.

Darklord Bezos desaprova listagens duplicadas. Eles não o fazem feliz.

Na melhor das hipóteses, sua listagem acabará sendo encerrada.

Na pior das hipóteses, sua conta de vendedor será encerrada.

Depois de ter o GTIN ou o ASIN, você estará pronto para listar seu produto.

E quanto aos códigos de barras da Amazon?

Se você é um rótulo privado que vende seus próprios produtos de marca por meio do Amazon FBA (Fulfilled By Amazon) ou FBM (Fulfilled By Merchant), você desejará um código de barras da Amazon para o seu produto.

Mais especificamente, você desejará um Amazon FNSKU.

FNSKU é a forma como a Amazon identifica um produto como exclusivo para o vendedor que o enviou ao centro de distribuição da Amazon.

Códigos de barras de fabricante co-misturados (GS1) vs. códigos de barras da Amazon (FNSKUs)

Assim que sua listagem for criada, a Amazon lhe dará a opção de escolher entre usar o código de barras do fabricante ou um código de barras da Amazon. (Eu explico isso em “É hora de criar seu selo FNSKU.”)

A Amazon concorda com você usando qualquer um deles. Se você escolher o código de barras do fabricante, é isso que a Amazon chama de misturado inventário.

O estoque misturado pode ser um problema porque isso significa que a Amazon não tem registro de qual estoque é seu e qual é potencialmente de outro vendedor.

Portanto, se algum indivíduo nefasto decidir vender cópias do seu produto, não haverá como saber instantaneamente quais produtos são reais e quais são falsos.

Um FNSKU identifica não apenas o produto, mas também o vendedor específico. É por isso que você quer um FNSKU. O que também rima.

Como você consegue um FNSKU?

Existem duas rotas para obter um FNSKU para o seu produto.

Amazon FNSKU

A segunda via envolve a solicitação de isenção de GTIN, mas esta só está disponível para produtos em determinadas categorias.

E a primeira rota, no verdadeiro estilo do ovo ou galinha da Amazon, exige que você insira um “ID do produto”, também conhecido como… você adivinhou… um código de barras do fabricante.

Espere? O que? Achei que ele apenas disse que produtos de marca própria não têm código de barras do fabricante.

Como faço para obter um UPC?

Dependendo de a quem você perguntar, você terá uma ou duas opções quando se trata de comprar um código UPC EAN:

  • Novos códigos GS1 UPC da GS1 (também conhecido como GS1.org)
  • Códigos GS1 UPC usados de revendedores terceirizados

O que você realmente paga do GS1 é uma licença para o prefixo, e a certo para criar vários códigos de barras com esse prefixo.

E a GS1 é a ÚNICA organização que pode licenciar e atribuir esses prefixos de empresa.

Quando você compra um UPC de revendedores amazon-upc-ean.com. você está usando deles prefixo da empresa. A maioria dos revendedores promete que você é o único com acesso a esse código UPC e os vende como “códigos UPC originados do GS1”.

Por causa disso, se você digitar qualquer UPC usado comprado de um vendedor terceirizado no gepir.gs1.org (Registro Global Eletrônico de Informações sobre Partes da GS1), mesmo que a licença tenha expirado, ele mostrará a empresa que licenciou originalmente o prefixo.

Por exemplo, aqui está o que voltou quando digitei um UPC usado que comprei de um vendedor terceirizado conhecido:

Nenhuma das informações fornecidas pela GS1 para este UPC corresponde a qualquer informação na minha conta de vendedor, mas quando criei uma listagem fictícia com ele, a Amazon a aceitou.

GS1 company database

Posso usar códigos de barras revendidos na Amazon?

A linguagem da Amazon em relação aos códigos de barras revendidos é ambígua.

Continuamos a usar códigos de barras revendidos em muitos dos nossos produtos (de amazon-upc-ean.com) e não tive problemas até o momento.

Se a Amazon não aceitar seu código de barras revendido normalmente, esse código de barras será rejeitado durante a fase de criação do produto, Não após.

Podem surgir problemas se outra pessoa listar um produto com o mesmo código de barras que você.

Estarei disponível em 20 minutos.

Como criar uma etiqueta FNSKU

Agora você precisa ir para Inventário > Gerenciar inventário em sua conta do Seller Central e encontre a listagem que você acabou de criar.

Com o objetivo de orientar você sobre isso, usei meu GS1 UPC revendido para configurar uma lista fictícia de um produto falso, também conhecido como Buttery Butter Warmer.

creating FNSKUs on Amazon

Mesmo que a listagem esteja suprimida e incompleta neste momento, você ainda pode criar e imprimir nossas etiquetas FNSKU.

Primeiro, clique no menu suspenso à direita do botão “Editar” na extremidade direita da tela. Um menu aparecerá.

creating an Amazon barcode

Nesse menu, escolha “Alterar para Cumprido pela Amazon” e uma caixa pop-up aparecerá.

Lembre-se, certifique-se de que o tipo de código de barras selecionado seja “código de barras Amazon” e não “código de barras do fabricante” (a menos que você esteja usando códigos de barras do fabricante, também conhecido como inventário misturado) e, em seguida, pressione o botão “Converter apenas”.

Uma segunda caixa aparecerá e você será solicitado a “Adicionar informações sobre mercadorias perigosas”.

Para fazer isso, basta clicar em “Adicionar informações sobre mercadorias perigosas” e… você adivinhou… outra caixa pop-up aparecerá…

amazon barcodes 3

Feito isso, pressione enviar e seu FNSKU será criado.

Se você planeja usar o serviço de etiquetagem da Amazon e pagar à Amazon para etiquetar seu estoque quando ele chegar a um depósito da FBA, é aqui que você dá um soco no ar e toma um gole fresco daquela suada Diet Canada Dry Ginger Ale… porque você, meu amigo, terminei.

Fazer com que seu fabricante etiquete seus itens

Fazer com que seu fornecedor (chinês ou outro) etiquete seus itens geralmente é uma boa ideia, pois normalmente eles fazem isso de graça.

Se fornecer etiquetas ao seu fornecedor, normalmente eles vão querer que você forneça a embalagem com os códigos de barras incorporados nela OU um 30-Up PDF de códigos de barras caso estejam aplicando adesivos.

Se você solicitar que seu fornecedor etiquete seus itens, fique muito atento para garantir que eles apliquem as etiquetas corretamente. Ambos garantem que aplicam os códigos de barras corretos (use uma empresa de inspeção como QIMA) e que seus códigos de barras sejam legíveis por máquina por um leitor de código de barras (peça ao seu fornecedor para tentar escanear seus itens usando um aplicativo gratuito de leitura de código de barras para celular).

Como criar etiquetas de código de barras na Amazon

Se você planeja imprimir e aplicar seus próprios códigos de barras ou precisa enviá-los ao fabricante para adicioná-los à embalagem, há apenas mais algumas etapas.

Primeiro, volte para a página “Gerenciar inventário” para encontrar sua listagem novamente.

Agora marque a caixa à esquerda para selecionar sua nova listagem…

creating FNSKUs on Amazon

Clique no menu suspenso acima que diz “Ação em 1 selecionado…“

amazon barcode creation

E escolha “Imprimir etiquetas de itens” no menu suspenso. Outra caixa pop-up aparecerá.

amazon convert barcodes

Ao lado de “Imprimir etiquetas de itens” há outro menu suspenso contendo códigos de barras predefinidos para diferentes tipos de papel para impressora de etiquetas.

Para quem imprime seus próprios códigos de barras e etiqueta seus produtos, você precisará escolher o tipo de papel de etiqueta que corresponde ao que você comprou.

Em seguida, pressione “Imprimir etiquetas de itens”, um pdf de suas etiquetas será baixado, abra o pdf e siga as instruções de impressão na tela.

Embora, se você quiser editar ou personalizar sua etiqueta, você pode querer continuar lendo…

Se você estiver enviando seu código de barras FNSKU para o fabricante…

Você tem duas opções ao enviar seu código de barras FNSKU ao fabricante:

  • Peça-lhes para imprimir em uma etiqueta e colar no seu produto
  • Peça-lhes para imprimir diretamente na embalagem do seu produto

Qualquer um deles é permitido pela Amazon (posso dizer com certeza porque faço os dois), mas há diretrizes que você deve seguir para garantir que seu código de barras seja compatível com TOS.

Esta é a aparência do seu código de barras quando você abrir o PDF:

Aqui está o que a Amazon diz sobre códigos de barras impressos em etiquetas ou diretamente nas embalagens:

Então, se você quiser personalizar sua etiqueta, por exemplo, se o seu produto exigir que “Made In China” esteja impresso em sua embalagem, você pode adicioná-lo no espaço em branco ao redor do seu código de barras…

Contanto que você tenha certeza de que ainda há 0,25 polegadas de espaço em branco em cada lado do código de barras e 0,125 polegadas acima e abaixo.

Conclusão

Criar seu primeiro código de barras de produto na Amazon pode ser um pouco cansativo. No entanto, se você começar decidindo se o seu produto já possui um código de barras do fabricante ou não, e depois seguir as etapas lógicas descritas neste guia com base na sua resposta a essa pergunta, você estará um passo mais perto de vender seu produto. produto na Amazon.

Códigos de barras para vender na Amazon

A Amazon declara explicitamente que os fornecedores SOMENTE devem obter códigos de barras UPC com prefixos de empresa UPC associados à marca. As empresas que contornam o processo e obtêm códigos de barras baratos de terceiros comprometem as chances de sucesso de sua empresa.

Requisitos do código de barras Amazon GTIN:

  • Muitas categorias têm diretrizes específicas de UPC/EAN e GTIN que os vendedores devem seguir ao criar páginas de produtos. Estes incluem requisitos para produtos vendidos em pacotes e requisitos para produtos vendidos em pacotes.
  • Os requisitos UPC podem variar entre categorias ou para diferentes tipos de produtos na mesma categoria. 
  • Os vendedores devem usar o identificador de produto correto para o item que estão listando. É proibido o uso de informações falsas de identificação de produtos, incluindo códigos UPC.
  • Códigos de barras ISBN são necessários ao enviar listagens de livros.

Para configurar uma nova lista de produtos na Amazon, você precisará de um número UPC ou ISBN válido;

Código de barras UPC (usado para a maioria dos itens)

upc barcode illustration

A Política de Código de Barras UPC da Amazon afeta não apenas os novos fornecedores que desejam vender na Amazon, mas também os vendedores existentes que correm o risco de ter suas contas suspensas. Os vendedores suspensos não apenas perdem tempo e dinheiro tentando ser reintegrados, mas também perdem o lucro perdido que vem com listagens bloqueadas e suspensão de conta. A política é assim:

Em julho de 2019, a seguinte página “UPCs válidos” foi adicionada ao Amazon Seller Central.

Amazon Valid UPCs

Ao obter códigos de barras UPC, os vendedores da Amazon recebem um prefixo de empresa UPC que identifica exclusivamente sua empresa. A Amazon, como muitas outras empresas, exige que o prefixo da empresa reflita o verdadeiro proprietário da marca e não alguma empresa revendedora terceirizada.

Perguntas frequentes (FAQ) da Amazon

Os fornecedores são obrigados a ter códigos de barras UPC ou ISBN para itens vendidos na Amazon?

SIM! Para configurar itens no registro de marca da Amazon, os usuários são obrigados a inserir um número UPC (mercadorias em geral) e um ISBN (para livros) como parte do procedimento de configuração do item. NOTA: Existem algumas isenções aos requisitos de UPC/ISBN. Consulte a política de isenção de UPC/ISBN da Amazon se você acredita que sua empresa não precisa de um identificador de produto UPC/ISBN.

Todos os fornecedores da Amazon são obrigados a colocar um código de barras UPC em cada item enviado aos Centros de Atendimento da Amazon?

NÃO! A Amazon exige uma etiqueta de produto da Amazon em todos os inventários misturados sem adesivos. Para fornecedores que não conseguem colocar uma etiqueta de produto da Amazon em cada item, é necessário marcar os itens com uma etiqueta UPC e depois pagar à Amazon $.20/por etiqueta para imprimir e aplicar uma etiqueta de produto da Amazon.

Os códigos de barras da amazon-upc-ean.com funcionam em quase todos os lugares

Os códigos de barras amazon-upc-ean.com são usados por empresas em todo o mundo para identificar e rastrear produtos, tornando-os um dos padrões de código de barras mais amplamente reconhecidos e aceitos. Esses códigos de barras são encontrados em uma ampla variedade de produtos, incluindo alimentos, roupas, eletrônicos e muito mais. Eles são usados em lojas, armazéns e centros de distribuição para rastrear e gerenciar estoques com eficiência, bem como para facilitar a venda e compra de mercadorias.

Uma das razões pelas quais os códigos de barras amazon-upc-ean.com são tão amplamente aceitos é que eles são projetados para serem lidos por uma variedade de scanners, incluindo aqueles encontrados em lojas, armazéns e centros de distribuição. Isto significa que as empresas podem utilizar códigos de barras GS1 para rastrear e gerir os seus produtos, independentemente de onde se encontrem na cadeia de abastecimento.

Outra vantagem dos códigos de barras amazon-upc-ean.com é que eles contêm muitas informações sobre o produto, incluindo o fabricante, as características específicas do produto e o país de origem. Essas informações podem ser acessadas por scanners e outros sistemas de rastreamento, ajudando as empresas a identificar e rastrear seus produtos com rapidez e precisão.

No geral, os códigos de barras amazon-upc-ean.com são uma ferramenta essencial para empresas em todo o mundo, ajudando-as a rastrear e gerenciar com eficiência seus produtos e agilizar suas operações.

O mesmo produto para FBM e FBA usando o mesmo UPC

É possível listar o mesmo produto para FBM e FBA usando o mesmo código de barras UPC?

Resposta: Você pode fazer. No seu produto Fba e vendê-lo como fbm também, existe outra opção chamada adicionar condição e nessa opção você também pode vender fba, fbm ao mesmo tempo.

Imprimir código de barras UPC ou código de barras FNSKU na embalagem?

Preciso imprimir o código de barras UPC ou o código de barras FNSKU na embalagem? ou é melhor colar a etiqueta? Eu precisaria de outras etiquetas, como etiqueta de advertência?

Resposta:

Se você enviar pessoalmente os itens para o depósito da Amazon, poderá colocar as etiquetas antes do envio. Você pode pagar uma taxa à Amazon e eles cuidarão disso. as etiquetas FNSKU ao fornecedor e peça-lhe que imprima os códigos de barras FNSKU nas embalagens ou coloque as etiquetas FNSKU nas caixas. As etiquetas FNSKU devem ser colocadas acima do Códigos de barras UPC (se os códigos UPC estiverem lá), cobrindo-os.

CÓDIGOS DE BARRAS – GTIN-13 vs FNSKU

Posso pedir conselhos a alguém sobre códigos de barras para Amazon FBA? Você usa códigos de barras GS1 (GTIN-13) e Amazon FNSKU em seus produtos quando os envia para um depósito Amazon FBA? Onde exatamente você coloca os dois – na caixa do produto, nas caixas de remessa? Você pode incorporar um ou ambos os códigos de barras em seu design de embalagem personalizado quando tiver seu próprio design de caixa impresso? Ou eles precisam ser colados como rótulos? Se possível, gostaria de incluir os códigos de barras no design da embalagem porque isso economizará na impressão de etiquetas de código de barras… isso é possível?? Meu entendimento é que você precisa de um código de barras GS1 (GTIN-13) para criar uma listagem na Amazon. E então os códigos de barras Amazon FNSKU permitem que a Amazon diferencie seu produto de outros vendedores, bem como o organize em seu depósito. Mas isso significa que você deve colocar um tipo de código de barras e não outro ou ambos?

Responder:

Seu entendimento no último parágrafo está correto. Você precisa de um código de barras UPC/EAN para criar sua listagem. Isso é para dizer à Amazon que este produto é válido. Depois que a listagem for feita, você não precisará mais deste código de barras. Você pode baixar seus próprios códigos de barras FNSKU/ASIN específicos para o seu produto. Agora, isso precisará ser colocado na camada externa da embalagem do produto. Você pode integrá-lo ao design da embalagem ou colá-lo no produto. Só não coloque 2 códigos de barras em 1 produto! Suas caixas de remessa são uma coisa totalmente diferente. Você receberá seus códigos de barras para quem criar um plano de envio !! Então não se preocupe com isso ainda!

Taxas de conversão de moeda

Minha preocupação é com as taxas de conversão de moeda. A Amazon US converte USD em GBP ao me pagar. Em seguida, converto GBP em USD para pagar ao meu fabricante. Isso não pode ser rentável. Alguém mais preocupado com esse problema? Alguma sugestão sobre a melhor maneira de melhorá-lo?

Answer: Estamos com o World First, embora não vendamos nos EUA (retirado). Abra uma conta com eles ou similar, você receberá seus dólares diretamente a eles e, em seguida, pagará novamente em dólares por uma pequena taxa mais porcentagem. Você deveria fazer isso de qualquer maneira, pois a taxa de conversão da Amazon é horrível

Devolveu um produto de £ 60, mas trocou o produto com defeito por um novo

Tenho um comprador que recentemente me devolveu um produto de £ 60, ele devolveu um item de cor diferente na mesma caixa, obviamente trocou o item defeituoso pelo novo. Primeiro alegaram que estava com defeito e depois mensagens dizendo que achavam que era de segunda mão e que a cor era azul. Eles pediram prata. Só envio itens lacrados. O comprador não abriu o pedido de devolução e apenas me enviou as mensagens, solicitei que me enviassem algumas fotos para confirmar se a embalagem externa estava correta ou um erro da minha parte. Eles não enviaram nenhuma foto e simplesmente enviaram uma mensagem dizendo que postaram de volta e que eu pago pela devolução. Qual é a minha posição se o item não for aquele que enviei?

Resposta: Tenha muito cuidado se essa pessoa escrever um comentário dizendo que acha que é de segunda mão. Isso aconteceu comigo. Claramente não é de segunda mão, pois vende de 50 a 100 unidades por dia. A Amazon retirou essa variação da Amazon e me pediu para escrever um plano. No meu plano eu basicamente neguei tudo, afirmando que não era de segunda mão – dei todas as faturas etc. A Amazon rejeitou meu plano. Essa mesma pessoa escreveu uma segunda resenha sobre outra variação igual. A Amazon fez o mesmo. Suprimiu a listagem. Procurei dicas no YouTube para escrever meu plano desta vez. Basicamente tive que escrever um plano admitindo a falha e como eu iria garantir que isso nunca acontecesse novamente 🙄 que foi aceito e agora posso vender esta variação novamente. A variação original do plano fracassado parece ter sido colocada na lista negra da Amazon, eles nem sequer lerão nenhuma mensagem solicitando que isso seja analisado novamente. Apenas um aviso amigável. Este é um produto esportivo mais vendido, classificado como #2 em sua categoria e a Amazon o bloqueou por causa de uma análise afirmando que era de segunda mão!

cuidado com qualquer feedback ao longo das linhas 'usado vendido como novo'. Isso significa problemas com listagens e planos de ação suprimidos. Às vezes, é menos custoso e agoniante simplesmente tolerar um cliente idiota ocasional como esse, em vez de tentar combatê-lo e correr o risco de implicações mais sérias na lista de produtos. Em última análise, essa é a sua decisão, mas, na minha experiência, o incômodo de tentar lidar com situações pontuais supera o pequeno custo de apenas pagá-los/fechar o problema.